製品安全

2024/09/27 プレシードジャパン株式会社 ワイヤレスイヤホン

リコール実施日

2024/09/27(HP)

事業者名

プレシードジャパン株式会社(法人番号:9013301034822)

品名

ワイヤレスイヤホン

内容

製品名及び型式

商品名、JANコード、品番、色規格、販売期間、及び対象台数:

商品名 JANコード 品番 色規格 販売期間 対象台数
AVIOT トゥルー
ワイヤレスイヤホン
TE-D01q2
4571597060785 TE-D01q2-BK ブラックオニキス 2022年6月~2024年9月 64,540台
4571597060778 TE-D01q2-BL ラピスブルー
4571597060747 TE-D01q2-WH パールホワイト
4571597060754 TE-D01q2-PK ピンククオーツ
4571597060761 TE-D01q2-RD レッドスピネル

リコールの内容

当該製品が発熱、発煙する事象が発生し調査した結果、事故品と同時期に生産されたバッテリーにおいて不備が確認され、焼損リスクがあると判断したため。

対処方法

回収・交換

問い合わせ先等

プレシードジャパン株式会社 交換・回収専用 電話受付窓口
◆受付窓口 年中無休 24時間
◆電話番号:0120-504-650
◆オンライン受付フォーム(24時間):https://contact.aviot.jp/te-d01q2/collect

事業者リコール情報URL
https://aviot.jp/news/te-d01q2_free-exchange/

対象製品の外観、確認方法

2024/09/27 プレシードジャパン株式会社 ワイヤレスイヤホンの外観、確認方法

お問い合わせ

独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター  製品安全広報課
TEL:06-6612-2066  FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図