2023/06/16 トレック・ジャパン株式会社 自転車(ブレーキ)
リコール実施日
2023/06/16(HP)
事業者名
トレック・ジャパン株式会社(法人番号:3140001074704)
品名
自転車(ブレーキ)
内容
製品名及び型式
モデル名、ブレーキ商品名、販売年、及び対象台数:
搭載している自転車のモデル名 | ブレーキ商品名 | 販売年 | 対象台数 |
---|---|---|---|
FX2 FX3 FX S 4 FX Sport 5 FX Sport 6 Dual Sport 2 Dual Sport 3 Dual Sport+ 2(*) Verve 3(*) Verve+ 3(*) FX+ 2(#) (*)については、国内向けに販売はしていないが、個人輸入等により、流通している可能性あり (#)については、海外で販売されたもので、国内流通しているもののみが対象(国内店舗で販売されたものは対象外) |
Promax Solve DSK-925 Promax F1 DSK-927 |
2021年~2023年 | FX2 460台 FX3 831台 FX S 4 1,073台 FX Sport 5 231台 FX Sport 6 50台 Dual Sport 2 1台 Dual Sport 3 110台 (計 2,756台) |
自転車のシリアル番号は、ボトムブラケットの近く、自転車フレームの下側にあります。
バーコードが記載されたステッカーを探してください。
このステッカーには英数字が印字されており、その多くはWTUで始まっています。
お乗りの自転車がこのリコールの対象かどうかを確認するには、
以下の検索ツールに自転車のシリアル番号を入力してください(シリアル番号をスペースなく入力してください)
https://www.trekbikes.com/jp/ja_JP/promax-recall-inquiry/
リコールの内容
オシボタンの巻上下操作時に、オシボタンから手を放しても1 速(低速)動作が継続し続ける事象が発生し、事故につながるおそれがあるため。
対処方法
不良品の無償点検・修理
問い合わせ先等
トレックカスタマーケア
- ◆フリーダイヤル:0120-93-9007
- ◆受付時間:10:00~12:30、13:30~17:00(土・日・祝祭日・事業者休日を除く)
- 事業者リコール情報URL:https://media.trekbikes.com/image/upload/v1686837954/TK23_RECALL_Promax_Consumer_Mailer_Notice_JP_JA_Final.pdf
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- ※本情報はNITEが情報収集した当時のものとなっております。
本文中の連絡先(フリーダイヤル、ホームページ等)が終了している場合がございますのでご注意ください。 - ※リコール実施日の()内は、事業者の情報提供方法です。
お問い合わせ
- 独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター 製品安全広報課
-
TEL:06-6612-2066
FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図