製品安全

2023/06/16 トレック・ジャパン株式会社 自転車(ブレーキ)

リコール実施日

2023/06/16(HP)

事業者名

トレック・ジャパン株式会社(法人番号:3140001074704)

品名

自転車(ブレーキ)

内容

製品名及び型式

モデル名、ブレーキ商品名、販売年、及び対象台数:

搭載している自転車のモデル名 ブレーキ商品名 販売年 対象台数
FX2
FX3
FX S 4
FX Sport 5
FX Sport 6
Dual Sport 2
Dual Sport 3
Dual Sport+ 2(*)
Verve 3(*)
Verve+ 3(*)
FX+ 2(#)
(*)については、国内向けに販売はしていないが、個人輸入等により、流通している可能性あり
(#)については、海外で販売されたもので、国内流通しているもののみが対象(国内店舗で販売されたものは対象外)
Promax Solve DSK-925
Promax F1 DSK-927
2021年~2023年 FX2 460台
FX3 831台
FX S 4 1,073台
FX Sport 5 231台
FX Sport 6 50台
Dual Sport 2 1台
Dual Sport 3 110台
(計 2,756台)
 

自転車のシリアル番号は、ボトムブラケットの近く、自転車フレームの下側にあります。
バーコードが記載されたステッカーを探してください。
このステッカーには英数字が印字されており、その多くはWTUで始まっています。

お乗りの自転車がこのリコールの対象かどうかを確認するには、
以下の検索ツールに自転車のシリアル番号を入力してください(シリアル番号をスペースなく入力してください)
https://www.trekbikes.com/jp/ja_JP/promax-recall-inquiry/

 

リコールの内容

オシボタンの巻上下操作時に、オシボタンから手を放しても1 速(低速)動作が継続し続ける事象が発生し、事故につながるおそれがあるため。

対処方法

不良品の無償点検・修理

問い合わせ先等

トレックカスタマーケア

2023/06/16 トレック・ジャパン株式会社 自転車(ブレーキ) 対象製品の外観

2023/06/16 トレック・ジャパン株式会社 自転車(ブレーキ) 対象製品の確認方法

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お問い合わせ

独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター  製品安全広報課
TEL:06-6612-2066  FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図