2021/04/12 パナソニック株式会社 ポータブルテレビ補修用バッテリーパック
リコール実施日
2021/04/12(HP)
事業者名
パナソニック株式会社 (法人番号 5120001158218)
品名
ポータブルテレビ補修用バッテリーパック
内容
製品名及び型式
製品名 | 対象型番 |
ポータブルテレビ(※)補修用 バッテリーパック |
N4HULQB00004 |
N4HULQB00007 | |
N4HULQA00038 | |
N4HULQA00039 | |
N4HULQA00049 | |
N4HULQA00050 | |
N4HULQA00052 | |
N4HULSA00066 | |
N4HULSA00083 |
(※)対象のポータブルテレビ
製品名 | モニター部品番表示位置 | 対象機種品番 |
ポータブルテレビ | タイプA | https://panasonic.co.jp/ap/s/battery/2104c/index.html#typeA |
タイプB | https://panasonic.co.jp/ap/s/battery/2104c/index.html#typeB | |
タイプC | https://panasonic.co.jp/ap/s/battery/2104c/index.html#typeC |
販売期間
- 2014年5月~2020年7月
リコールの内容
電気用品安全法に規定された技術基準に不適合であることが判明したため。
対処方法
対策ソフトウェア(過充電保護機能の検知電圧を基準値以下に設定するプログラム)の配信
※アンテナやインターネット経由で対策ソフトウェアが自動ダウンロードされます。電源を入れた際に、製品のモニター画面上に「ソフトウェア更新」のお知らせが表示されるため、「更新する」を選択してください。
問い合わせ先等
パナソニック株式会社 補修用バッテリーパック お問い合わせ窓口
- ◆フリーダイヤル(無料):0120-878-424
- ◆受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・事業者休日を除く)
- ◆事業者による告知サイトのURL : https://panasonic.co.jp/ap/s/battery/2104c/index.html
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お問い合わせ
- 独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター 製品安全広報課
-
TEL:06-6612-2066
FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図