製品安全

2018/02/08 HTC NIPPON株式会社 スマートフォン用ACアダプター

リコール実施日

2018/02/08(HP)

事業者名

HTC NIPPON株式会社(法人番号 5010401071592)

品名

スマートフォン用ACアダプター

内容

製品名及び型式

対象製品の概要
auスマートフォン「HTC10 HTV32」に同梱、または単体で販売されたACアダプター「HTC急速充電ACアダプタ」

商品名:HTC急速充電 ACアダプタ
商品コード:79H00147

販売期間

2016年6月~2018年2月

リコールの内容

ACアダプターについて、過熱する事象が発生したため。

対処方法

対象ACアダプターの交換(無償)

問い合わせ先等

HTC NIPPON株式会社 「HTC急速充電ACアダプタ」交換お客様窓口
◆電話番号:0120-573-412
◆受付時間:
 2018年4月30日まで 9:00~20:00(毎日)
 2018年5月1日以降 10:00~19:00(土・日を除く)
◆事業者URL:
 KDDI株式会社・沖縄セルラー電話株式会社
 https://www.au.com/support/service/mobile/guide/smartphone/htv32/
 HTC NIPPON株式会社
 https://www.htc.com/jp/support/content.aspx?id=9483

HTC NIPPON株式会社 スマートフォン用ACアダプター 対象製品の確認方法 ACアダプターに表示されている商品コードをご確認いただき、「79H00147」と記載のあるものが対象です。

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お問い合わせ

独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター  製品安全広報課
TEL:06-6612-2066  FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図