製品安全

2016/03/02 ソニー株式会社 ノートパソコン用バッテリーパック

リコール実施日

2016/03/02 (HP)

事業者名

ソニー株式会社

品名

ノートパソコン用バッテリーパック

内容

製品名及び型式

対象搭載パソコン:VAIO 

対象製品:バッテリーパック VGP-BPS26 

・販売時に対象バッテリーパックを同梱した可能性のある製品の型名
SVE14139CJW 、SVE1413AJ 、SVE14A38CJW 、SVE14A3AJ
SVE1513AJ 、SVE1513AJA 、SVE1513AJB 、SVE1513AJD

・修理時に対象バッテリーパックが搭載された可能性のある製品の型名
VPCCA1/2/3/4シリーズ、VPCCB1/2/3/4シリーズ
SVE14A1/2/3シリーズ、SVE1413シリーズ
SVE1513シリーズ、VPCEJ2AJ/3AJ
SVE1711AJ/2AJ/3AJ


※バッテリーパックの製造番号(シリアル番号)が該当する場合は、 安全のためPC本体からバッテリーパックを取り外し、交換までの間、ACアダプターを接続して使用してください。
 

販売等期間

2013年1月~2013年4月(製造期間

社告等の内容

当製品において、製造上の不備により、過熱して焼損に至る可能性があることが判明。

対処方法

無償交換(バッテリーパック)
 ※交換用バッテリーパックの提供時期については、2016年4月上旬を目途に案内

問い合わせ先等

◆ソニーVAIO特設窓口
フリーダイヤル(無料):0120-663-113(PHS・携帯電話からも利用可能)
受付時間:平日:9:00~18:00、  土日祝:9:00~17:00
           (年末年始は、土日祝日の営業時間になる場合があります。)
URL:http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/160302/

ソニー株式会社 バイオ用バッテリーパック

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お問い合わせ

独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター  製品安全広報課
TEL:06-6612-2066  FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図