2014/05/28　（製造）富士ゼロックス株式会社　（販売）日本電気株式会社　（販売）ミノルタQMS株式会社　レーザープリンター

リコール実施日

2014年5月28日（ＨＰ）

事業者名

（製造）富士ゼロックス株式会社　
（販売）日本電気株式会社
（販売）ミノルタQMS株式会社（2014年6月25日追加）

品名

レーザープリンター

内容

製品名及び型式

１）ブランド名：ＮＥＣブランド
品名：ＭｕｌｔｉＷｒｉｔｅｒ２３００
型番：ＰＲ-Ｌ２３００
シリアルナンバー（製造番号）：０６００００１Ｒ* ～ ６７０９９９９Ｒ*
型番：Ｎ１１５３-Ｌ２３００
シリアルナンバー（製造番号）：１１００００１Ｒ*　～ ４Ｚ０９９９９Ｒ*

品名：ＭｕｌｔｉＷｒｉｔｅｒ２３００Ｎ
型番：ＰＲ-Ｌ２３００Ｎ
シリアルナンバー（製造番号）：０Y００００１Ｒ* ～ ４４０９９９９Ｒ*

品名：ＭｕｌｔｉＷｒｉｔｅｒ２１００
型番：ＰＲ-Ｌ２１００
シリアルナンバー（製造番号）：０６００００１Ｒ* ～ ４１０９９９９Ｒ*
型番：Ｎ１１５３-Ｌ２１００
シリアルナンバー（製造番号）：１１００００１Ｒ*　～ ５２０９９９９Ｒ*

品名：ＭｕｌｔｉＷｒｉｔｅｒ２１０Ｓ
型番：ＰＲ-Ｌ２１０Ｓ
シリアルナンバー（製造番号）：０６００００１Ｒ* ～ ４２０９９９９Ｒ*

品名：ＭｕｌｔｉＷｒｉｔｅｒ２１５０
型番：ＰＲ-Ｌ２１５０
シリアルナンバー（製造番号）：１X００００１Ｒ* ～ ６９０００６７Ｒ*

品名：ＭｕｌｔｉＷｒｉｔｅｒ２３５０
型番：ＰＲ-Ｌ２３５０
シリアルナンバー（製造番号）：１X００００１Ｒ* ～ ５２０９９９９Ｒ*

品名：ＭｕｌｔｉＷｒｉｔｅｒ２３５０Ｎ
型番：ＰＲ-Ｌ２３５０Ｎ
シリアルナンバー（製造番号）：１X００００１Ｒ* ～ ４９０９９９９Ｒ*

品名：ＭｕｌｔｉＷｒｉｔｅｒ２３６０
型番：ＰＲ-Ｌ２３６０
シリアルナンバー（製造番号）：３６００００１Ｒ* ～ ６９００２０１Ｒ*

品名：ＭｕｌｔｉＷｒｉｔｅｒ２３６０Ｎ
型番：ＰＲ-Ｌ２３６０Ｎ
シリアルナンバー（製造番号）：３６００００１Ｒ* ～ ６９００２７１Ｒ*

品名：ＭｕｌｔｉＷｒｉｔｅｒ２１３０
型番：ＰＲ-Ｌ２１３０
シリアルナンバー（製造番号）：３５００００１Ｒ* ～ ６９０００８５Ｒ*

２）ブランド名：コニカミノルタブランド
品名：ミノルタＱＭＳレーザープリンターＰａｇｅＰｒｏ　２０８０
型番：ＮＬ３１４２－００３
シリアルナンバー（製造番号）：１６００００１Ｒ* ～ １Ｙ０９９９９Ｒ*
＊ミノルタQMS株式会社は2012年にすでに解散していることからコニカミノルタビジネスソリューションズ株式会社が「定着器の無償交換」を実施


（注）シリアルナンバーの２桁目の文字は、12種類あります。（1,2,3,4,5,6,7,8,9,X,Y,Zの順）末尾の「*」は、任意のアルファベット一文字です。

販売等期間

１）2000年7月～2006年9月
２）2001年8月～2003年12月

社告等の内容

当製品において、画像加熱定着器の一部に樹脂部品の成型不良品が混入したため、定着器が漏電し、最悪の場合には発火を伴う障害が発生する可能性のあることが新たに判明。

対処方法

対象製品の定着器の無償交換
 

問い合わせ先等

ＮＥＣプリンタお客様受付けセンター
・フリーダイヤル：０１２０－６５７－５７１（携帯電話・PHSからも利用可能）
・受付時間：09：00～17：00（土日祝日及び当社所定休業日を除く）
・ＵＲＬ：http://jpn.nec.com/news/info/20140528.html

コニカミノルタプリンターサポートセンター
・フリーダイヤル：０１２０－５２０－４１４（携帯電話、PHSからも利用可）
・受付時間09：00～12：00、13：00～17：00（土･日･祝日･年末年始･事業者休業日を除く）
・電子メールアドレス：pagepro2080.support@konicaminolta.com
・ＵＲＬ：http://www.konicaminolta.jp/business/support/important/pagepro_2080.html

• ※本情報はＮＩＴＥが情報収集した当時のものとなっております。
  本文中の連絡先（フリーダイヤル、ホームページ等）が終了している場合がございますのでご注意ください。
• ※リコール実施日の（）内は、事業者の情報提供方法です。