2014/01/22＿日立コンシューマエレクトロニクス株式会社＿液晶テレビ

リコール実施日

2014年1月22日（ＨＰ）

事業者名

日立コンシューマエレクトロニクス株式会社

品名

液晶テレビ

内容

製品名及び型式

販売型式     　　　　（モニター表示型式(前面左下に表示))
ＵＴ３２-ＨＶ７００Ｂ　（ＵＴ３２-MH７００ＪＢ）
ＵＴ３２-ＨＶ７００Ｗ　（ＵＴ３２-MH７００ＪＷ）
ＵＴ３２-ＨＶ７００Ａ　 （ＵＴ３２-MH７００ＪＡ）
ＵＴ３２-ＨＶ７００R 　（ＵＴ３２-MH７００ＪＲ）
ＵＴ３２-ＷＰ７７０Ｂ  （ＵＴ３２-MＷ７７０ＪＢ）
ＵＴ３２-ＷＰ７７０Ｗ  （ＵＴ３２-MＷ７７０ＪＷ）
ＵＴ３７-ＸＶ７００      （ＵＴ３７-ＭＸ７００J ）
ＵＴ３７-ＸＰ７７０Ｂ   （ＵＴ３７-ＭＸ７７０ＪＢ）
ＵＴ３７-ＸＰ７７０Ｗ  （ＵＴ３７-ＭＸ７７０ＪＷ）
ＵＴ４２-XV７００      （ＵＴ４２-ＭＸ７００J ）
ＵＴ４２-ＸＰ７７０Ｂ  （ＵＴ４２-ＭＸ７７０ＪＢ）
ＵＴ４２-ＸＰ７７０Ｗ   （ＵＴ４２-ＭＸ７７０ＪＷ）
ＵＴ４７-XV７００     （ＵＴ４７-ＭＸ７００J）
ＵＴ４７-ＸＰ７７０Ｂ  （ＵＴ４７-ＭＸ７７０ＪＢ）
ＵＴ４７-ＸＰ７７０Ｗ （ＵＴ４７-ＭＸ７７０ＪＷ）

販売等期間

2007年12月～2010年9月

社告等の内容

弊社製品の液晶テレビ一部において、付属のＡＣアダプターのＤＣプラグ部に不具合があり発熱・発煙を伴って故障する場合があることが判明。
*本製品に付属のＡＣアダプターが、発熱・発煙を伴って故障し画面が映らなくなります。
この際、ＤＣプラグ部が高温となっているため、触れると火傷をするおそれがあります。
なお、火災や類焼などの拡大被害に至るおそれはありません。

対象製品をご使用のお客様には誠に申し訳ございませんが、下記の窓口までご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご連絡をいただいたお客様には、弊社のサービス員または協力会社が改善品のＡＣアダプターをお届けし、ご使用されていたＡＣアダプターを回収させていただきます。

対処方法

ＡＣアダプターを改善品に無料交換させていただきます。

問い合わせ先等

ご連絡窓口 [日立薄型テレビ受付センター]

・フリーダイヤル：０１２０－０６２８－００
＊携帯電話・ＰＨＳからもご利用になれます。
＊一部のＩＰ電話からはご利用いただけません。
・受付時間：09：00～19：00（2014年2月28日まで毎日）
09：00～17：00（2014年3月1日以降、土・日・祝日および年末年始、夏季休暇等の弊社休日を除く）
・ＵＲＬ：http://av.hitachi.co.jp/link/tv-ut.html

• ※本情報はＮＩＴＥが情報収集した当時のものとなっております。
  本文中の連絡先（フリーダイヤル、ホームページ等）が終了している場合がございますのでご注意ください。
• ※リコール実施日の（）内は、事業者の情報提供方法です。