2009/09/11　ソニー株式会社　ソニーマーケティング株式会社　ソニーカスタマーサービス株式会社 レーザーマウス

リコール実施日

2009年9月11日（ＨＰ）

事業者名

ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社

品名

レーザーマウス

内容

製品名及び型式

Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　レーザーマウス　 「ＶＧＰ－ＢＭＳ１０／Ｓ」
シリアル番号 Ｓ／Ｎ：９０６０１８０２Ｇ　～　Ｓ／Ｎ：９０８０３０３０Ｇ

販売等期間

2009年8月発売

社告等の内容

電池を無理に押し込むと端子の固定が外れ、電源が入らなくなりまれに本体が発熱する可能性があることが判明。
発熱が生じた場合、特定のごく狭い範囲に触れると軽微なやけどに至る可能性もある。

対処方法

無償交換（改善交換品発送は9月19日より開始：9/15更新）

問い合わせ先等

・フリーダイヤル　：　０１２０－４８－８８８９
携帯電話、ＰＨＳからでも利用可
・受付時間　月～金曜日　　9:00　～　20:00
土・日・祝日　　9:00　～　17:00
（年末年始は土日祝日の受付時間になる場合もある。）
http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2009/09/002/index.html

• ※本情報はＮＩＴＥが情報収集した当時のものとなっております。
  本文中の連絡先（フリーダイヤル、ホームページ等）が終了している場合がございますのでご注意ください。
• ※リコール実施日の（）内は、事業者の情報提供方法です。