製品安全

2009/08/20 ソニー株式会社 ソニーマーケティング株式会社 ソニーカスタマーサービス株式会社 デジタルスチルカメラ

リコール実施日

2009年8月20日(HP)

事業者名

ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社

品名

デジタルスチルカメラ

内容

製品名及び型式

【 対象製品 】
デジタルスチルカメラ “サイバーショット” 「DSC-W170」
【 対象製造番号 】
本体色レッド: 6010051~6139100
本体色ゴールド: 6011001~6142300
本体色ブラック: 60011401~6138900
※本体色シルバーは対象ではありません

販売等期間

2008年4月~

社告等の内容

レンズ周辺部品のメッキが小片となってはがれ、手を傷つける可能性があることが判明。

対処方法

部品無償交換(該当レンズ周辺部品を含んだ外装部品)

問い合わせ先等

ソニーDIコールセンター
電話番号: 0120-206-703 (携帯電話、PHSからもご利用いただけます)
受付時間: 9時~20時(月曜~金曜) / 9時~17時(土曜、日曜、祝日)
※年末年始を除く
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/cyber-shot/information/info/top_dsc-w170.html

写真・図

お問い合わせ

独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター  製品安全広報課
TEL:06-6612-2066  FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図