2008/09/04 ノートパソコン　ソニー株式会社　ソニーマーケティング株式会社　ソニーカスターマーサービス株式会社

リコール実施日

2008年9月4日

事業者名

ソニー株式会社/ソニーマーケティング株式会社/ソニーカスタマーサービス株式会社

品名

ノートパソコン

内容

製品名及び型式

「VAIO TZ」シリーズの下記のモデル
2007年5月発売モデル 　　　： VGN-TZ90HS、VGN-TZ90NS、VGN-TZ90S、VGN-TZ50B
2007年9、10月発売モデル　： VGN-TZ91HS、VGN-TZ91NS、VGN-TZ91S、VGN-TZ71B
2008年2月発売モデル 　　　： VGN-TZ92HS、VGN-TZ92NS、VGN-TZ92S、VGN-TZ72B
2008年5月発売モデル 　　　： VGN-TZ93NS ※、VGN-TZ93S ※、VGN-TZ93US ※、VGN-TZ73B ※
オーバーシーズモデル        ： VGN-TZ37GN/B ※、VGN-TZ27GN/B、VGN-TZ17GN/B
※：一部が対象となります

販売等期間

2007年5月～2008年7月

社告等の内容

製造上の不備および、一部の部品の不具合が原因で、当該機種の一部で、まれに本体の電源差込口（DCジャック）周辺、または液晶画面の枠部分が異常発熱し、外装が変形する恐れのあることが判明。

対処方法

無償点検・修理

問い合わせ先等

VAIOカスタマーリンク VAIO TZ特設窓口
・フリーダイヤル：０１２０－８９９－７７３（携帯電話・PHS からも利用可）
・受付時間：月～金曜日 9:00 ～ 20:00
土・日・祝日 9:00 ～ 17:00
（年末年始は、土日祝日の営業時間になる場合があります。）
http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2008/09/001/index.html

• ※本情報はＮＩＴＥが情報収集した当時のものとなっております。
  本文中の連絡先（フリーダイヤル、ホームページ等）が終了している場合がございますのでご注意ください。
• ※リコール実施日の（）内は、事業者の情報提供方法です。