製品安全

2008/05/21 LAN接続ハードディスク 株式会社アイ・オー・データ機器

リコール実施日

2008年5月21日

事業者名

株式会社アイ・オー・データ機器

品名

LAN接続ハードディスク

内容

製品名及び製造番号

製品:HDL-120U
製造番号 (シリアル番号) 範囲
 YWB0006001xx ~ YWB0007500xx
 YWB0011501xx ~ YWB0013000xx
 YWB1013501xx ~ YWB1015000xx

製品:HDL-160U
製造番号 (シリアル番号) 範囲
 YWC0006001xx ~ YWC0006500xx
 YWC0006899xx ~ YWC0008500xx
 YWC0015199xx ~ YWC0017705xx
 YWC1018711xx ~ YWC1020210xx
 YWC0020211xx ~ YWC0020710xx

製品:HDL-160UR
製造番号 (シリアル番号) 範囲
 Y3E0000001xx ~ Y3E0000100xx

製品:HDL-250U
製造番号 (シリアル番号) 範囲
 YWD0002801xx ~ YWD0004000xx
 YWD0007501xx ~ YWD0008500xx
 YWD1010001xx ~ YWD1012500xx

製品:HDL-250UR
製造番号 (シリアル番号) 範囲
 Y3F0000001xx ~ Y3F0000100xx

製品:HDL-300U <BR>
製造番号 (シリアル番号) 範囲
 YZE1003301xx ~ YZE1005300xx

製品:HDL-300UR
製造番号 (シリアル番号) 範囲
 Y3G0000001xx ~ Y3G0000100xx

販売等期間

2004年3月~2005年1月

社告等の内容

「HDL-Uシリーズ」(2006年10月生産終了)の生産製品の一部におきまして、電源ユニット故障の際、故障状態によっては若干の発煙を伴う可能性のあることが判明。

対処方法

無償点検・部品交換

<無償点検修理お申し込み方>

以下のインターネットページより無償点検修理のお申し込みをお願い致します。
http://www.iodata.jp/hdlu1/

「無償点検修理お申込み時のお願い」
・保存データについて:
作業に際して、ハードディスクに保存されたデータに対する 参照・消去等は一切行いませんが、念のため大切なデータにつきましては、製品引取り前にバックアップを行ってください。
・点検修理期間について:
製品引取り日から点検修理を完了してお手元に お届けするまで5~10日かかります。
注・・インターネット環境が無い場合は、以下「お客様相談窓口」より お申込みください。

問い合わせ先等

株式会社アイ・オー・データ機器
お客様相談窓口 0120-977-345
受付時間/9:00~12:00, 13:00~17:00
2008年6月末まで無休 (7月以降は、祝日を除く月~金曜日となります。)

製造番号記載位置

製品底部ラベルシールの「製造番号」右側に記載された英数字12桁が、製造番号(シリアル番号)です。

写真・図

お問い合わせ

独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター  製品安全広報課
TEL:06-6612-2066  FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図